2014年8月4日，大眾進口汽車正式推出車聯網服務，將搭載于旗下多款車型上，開啟車輛信息服務智能化的新篇章。用戶可通過包括車載機、手機應用程序以及車聯網官方網站在內的多種方式，享受車載信息科技帶來的便捷操作及兼具專業性和人文關懷的人工后臺服務，實現駕乘感受的顯著提升。

 

 

 

 

　　長久以來，大眾進口汽車始終致力于在推進產品升級的同時持續提升服務水平，回饋廣大客戶對大眾進口品牌長期的支持與厚愛。全新推出的大眾汽車車聯網服務針對用戶需求進行人性化考量并對功能進一步優化創新，為用戶帶來“出行助手”、“道路救援”、“緊急救援”、“遠程車輛狀態”、“遠程旅途數據”、“遠程鳴笛閃燈”、“遠程車輛追蹤”、“地理圍欄”及“超速提醒”等貼心友好的在線車輛駕乘服務，在大幅降低用戶操作難度的同時令行車安全性及舒適性進一步提高，在日常與緊急情況下全方位確保駕乘者無憂出行。

 

 

 

 

　　搭載大眾汽車車聯網服務的大眾進口車在前排頂燈位置設有三個按鈕，用戶可通過“一鍵”操作，體驗多項智能服務：例如前往陌生地段時，按下“I-Call”鍵連接至呼叫中心的人工坐席進行目的地查詢與導航，不僅方便快捷，行車安全也得以大幅提高；當車輛發生故障時，可通過“B-Call”鍵向大眾汽車車聯網發送“道路救援”信號，在呼叫中心的協調下獲得拖車等一系列幫助；如遭遇緊急情況，用戶可按下“E-Call”鍵以最高優先級接通呼叫中心，人工坐席將同時獲取客戶和車輛的重要數據并協助駕駛員脫離危險，必要時還將立即聯系當地救援機構從而為駕乘者提供意外情況下的保障與支持；值得一提的是，一旦發生較為嚴重的交通事故，“碰撞自動報警”功能將主動連接呼叫中心，以便聯絡車內人員詢問傷情和提供必要的緊急援助。

 

 

 

 

　　作為德系先進技術產物，大眾汽車車聯網將讓用戶享受“身未動，車已控”的愜意與優雅。例如在出行前，用戶可使用大眾汽車車聯網手機應用程序的“遠程車輛狀態”查看續航里程和機油保養等信息，了解愛車狀態，提前做好出行規劃；“興趣點發送”功能允許用戶在電腦或智能手機應用程序上通過地圖查找目的地并直接發送至車載導航系統，當上車時便可自動接收并進行導航。在行駛過程中，利用“交通流量”功能可了解道路擁堵狀況及實時的事故和施工信息，更快抵達目的地。而一旦愛車不幸丟失，用戶還可在公安機關的介入下通過“遠程車輛追蹤”功能對車輛位置進行準確定位以便盡快找回。

 

 

　　除此之外，作為目前同類系統中相對罕見的功能，“地理圍欄”和“超速提醒”在車輛外借時能為車主提供額外的安心保障。其中，“地理圍欄”功能可在地圖上進行區域劃定，一旦車輛進入或駛出該區域，車主將在第一時間收到短信和郵件提示；而“超速提醒”功能則能夠為車輛設置警示速度值，當愛車超出限定值時用戶同樣能立刻知曉，讓車輛狀態盡在掌握。