這就為物業管理工作帶來了巨大的壓力——高效檢疫、監管車輛人員，加強防疫工作是重中之重，但疫情帶來經濟損失的生計問題也亟待解決。疫情之下，一線管理人員已經在高強度連續作業，有沒有替代性方案，以釋放人力資源，集中應對疫情？

啟動智能防疫，捷停車·云托管推出“AI檢疫”

早在疫情爆發初期，哪怕仍在春節假期之中，捷停車·云托管就已經完成了一次特殊的系統升級工作——結合當前疫情傳播特點與情況，深入挖掘技術創新與生態價值，為這套智慧停車服務方案新增了“AI檢疫”、“數據軌跡分析”等新應用助力疫情防控。

這一系列新增的功能服務無需車場申請，車場相關管理人員只要打開移動端APP就能看到新增的功能。

這套名為“捷停車·云托管”的智慧停車服務方案，設計之初就已充分利用AI智能識別、大數據、音視頻、天啟智能管理平臺等技術組成的智慧停車超腦，目標打造“云端客服+綜合運營保障服務+運營增值生態”的智慧停車場景。

以線上化、智能化、無人化為特色的捷停車·云托管服務，在嚴峻的疫情防控工作中就有著先天優勢。

升級后的捷停車·云托管，其服務內容已涵蓋了“前端系統AI識別&AI檢疫+無人收費&自助繳費+云端坐席&在線辦公+線上報表&手機開票+遠程運維&遠程運營+AI大腦&移動管理+特殊車輛數據追蹤”。不僅為車場管理方去掉崗亭與收費人員，釋放更多人工調整到檢疫崗位，更是大量減少了停車場場景中人員的直接接觸，降低疫情傳播風險。

經過這次全國范圍的特大公共衛生事件，在未來一段時間里，物業公司或車場管理方依然需要釋放人力資源應對疫情，盡可能地避免人與人接觸也將成為這段時間內的常態。利用捷停車·云托管，全面啟動停車場的智能防疫工作，也成為了亟待進行管理升級的停車場的優選方案。

科技代替人工，管理運營“托管”給專業團隊

車場無人值守，如何保障車場對車主的服務質量呢？

每當有車輛進出捷停車·云托管車場，車場智能設備以99.8%的高精度車牌識別率，秒速識別車輛身份、開閘放行；車主可以自由選擇掃碼支付、無感支付、ETC等多種融合支付方式，然后掃碼獲取電子發票，整個過程無需與車場工作人員對接。

如有車主進出場遇到異常情況，還可以通過閘機呼叫按鈕，云端坐席客服2秒響應，通過遠程可視對講，平均20秒內可完成事件處理，實現開閘放行。遠程云端坐席還可通過進出口的環境監控，主動介入，幫助車主。

這種一鍵接入人工座席的機制，既能展現智慧車場的運行效率和物業管理的服務品質，亦可保障車主和車場管理人員雙方的人身安全。

另一方面，停車場管理人員可通過智能化的遠程辦公與移動端管理，實現所有車場軟硬件、數據的集中管控與業財一體化。不同崗位的工作人員可以在PC端與移動端查看相關數據報表，開展移動辦公，車輛進出管理更智慧高效，也更便捷安全。

比如，不少車主很關心自己月卡車位的延期問題，過年自駕回老家，因疫情交通管制無法回到工作城市，又急需為小區或公司所租車位購買下月的月卡。在捷停車·云托管的SaaS在線服務面前，“月卡延期”已經移到線上，管理人員和車主無需當面辦理，也能防止疫病接觸傳播。

增值服務激活車場沉默資源，減少疫情經濟損失

停車費作為他們重要的收入來源，疫情帶來了很大的經濟損失，停車場應該怎樣減少損失、增加收入，渡過難關？相信這也是很多物業公司或車場管理方最關心的問題。

捷停車·云托管通過對全國已有車場進行大數據分析，以數據證明它是一項能為車場降本、提效、增收的“利器”。

其服務從節省收費和財務人力、減少資產投入等方面實現減低成本50~70%；從快進快出不擁堵、業務辦理全面線上、實時監測提供主動遠程服務等機制實現提質提效翻2~4番；還可以憑借車場車位運營 、廣告運營、車后服務、營銷引流等達到增收的目的。

在疫情嚴重影響車場收入的這段特殊時期，相比于普通車場，捷停車·云托管以增值服務激活車場沉默資源，減少其經濟損失。

經過近幾年戰略轉型的持續深化，捷順科技與捷停車構建的“智能硬件+平臺+運營”的全生態業務模式已逐步成熟，成為行業內少有的提供整套解決方案的企業；智慧停車服務方案等新業務也迅速增長，市場覆蓋率持續領先，為疫情防控期間的人車通行管控方案應用提供了市場優勢。

目前，捷停車·云托管服務方案已面向全國市場推出，并在新冠肺炎疫情之下得到了成功實踐。例如深圳寶安國際機場、北京華貿中心、成都拉德方斯、上海財智金岸、西安西北國金中心、東莞大朗汽車站都已通過捷停車·云托管，啟動科技防疫手段。

如今汽車保有量已經達到2.5億輛，社會的正常運轉離不開這些車輛及車主。停車行為作為日常高頻行為，其發生場景——停車場一定要具備有保障的防疫運作機制，才能讓各行各界早一日回復日常運作。

為了更好地協助疫情之下的停車場，尤其是正在一線抗擊疫情的可愛可敬的人們，捷順科技和捷停車目前正在發起“捷停車·云托管疫情期公益服務方案”——從現在到5月10日，有需要的停車場管理人員只需通過官網等官方渠道申請，經審核后便可獲得限量的“捷停車·云托管免費試用+免費維保”服務，醫院、交通樞紐等公共項目還能獲得優先服務。