“ETC你用了沒有?”從去年10月15日啟用至今,ETC運行不滿三月。而在網絡上,新生事物ETC早已是不少車友熱議的話題。去年11月29日,網友“聆聽唱晚”在天涯重慶版發帖稱:“重慶高速公路不停車收費系統開通了,安逸!但我到銀行去索取發票卻等了一個多小時……”
關于ETC,不少網友認為,很方便,很快捷,但也有網友認為,新生事物,仍需完善。哪些是網友們感興趣的問題?重慶晨報記者進行了梳理,并通過96096進行解答。
問:辦理ETC收費不?
答:銀行向用戶免費贈送OBU,建行重慶分行和農行重慶分行,各向用戶免費提供10萬個OBU,共計20萬個。目前仍免費。
問:重慶ETC是否全國通道都能使用?
答:還不能,重慶ETC只能夠在重慶范圍內的收費高速公路使用。
問:ETC的發票要到哪里去?。?/p>
答:目前和重慶ETC簽約的銀行只有兩家,分別是中國農業銀行(601288,股吧)和中國建設銀行(601939,股吧)。如需發票,可以到簽約銀行領取。
問:如果通行費被多收了,怎么辦?
答:如果遇到了通行費收多了的問題,可以撥打023-61222116投訴,經過審核確認通行費確實被多收了,這筆錢會返還給車主。不過要提示一下車主,這部投訴電話沒有24小時值班,所以致電時間一定要在工作日的上班時間內。
問:安裝了ETC之后,還能不能選擇人工繳費?
答:可以選擇人工繳費,但是不能通過交通信息卡進行人工繳費,只能使用收費站提供的高速公路通行卡(次票),這樣也享受不了優惠。
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