深圳建立交通信號燈故障24小時應急機制

　　交警將建立交通信號燈故障24小時應急機制!昨日，市交警局對交通信號燈故障的受理問題作出明確回答：對于信號燈故障問題，不管是誰負責建設維護，市民都可在第一時間向交警部門反映。屬于交警部門管理的，一般性故障將在最多4小時內處理完畢;不屬交警部門管理的，交警將督促維護單位按此要求及時處理，否則將予以嚴處。

　　同時，交警部門將對全市交通信號燈進行排查和整治，對紅綠燈故障的情況加強監管，對不按時修復的，嚴格按相關法規進行處罰。

　　遇紅綠燈故障打110!

　　紅綠燈出現故障，該向哪個部門、走什么途徑反映?未移交給交警部門的信號燈出現故障，該誰管?

　　針對市民的疑問，市交警局相關負責人表示：不管是誰負責建設維護的，市民都可在第一時間向交警部門反映，由交警部門來處理。

　　交警部門同時公布了反映信號燈故障的流程和渠道：發現信號燈故障，市民應第一時間撥打“110”反映，這是最規范、最有效和最迅速的途徑。另外，市交警局將在微博上開設專用于接收交通信號燈問題的專題，集中聽取廣大博友的意見，以便及時處理。

　　一般故障要求兩小時修復

　　紅綠燈出現故障，涉及到市民切身的交通安全，處理和修復有沒有時間限制的要求?

　　對此，市交警局相關負責人表示，對于市民反映的信號燈問題，如果是屬于交警管理的信號燈具，接報障后會要求中標維護公司30分鐘內到達故障現場，根據故障情況分為簡單、一般、較大和重大等四個等級，分別要求1小時、2小時、4小時和規定時限內修復。

　　對于信號燈故障嚴重影響通行安全的，交警將在做好應急搶修的同時，立即進行滅燈和加裝警示標志，并通知轄區執勤民警到位疏導交通。

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