隨著城市通卡行業(yè)的快速發(fā)展，城市對(duì)于一卡通領(lǐng)域建設(shè)也越加重視，如何能夠快速地發(fā)卡，提高人們的使用頻率，是城市比較關(guān)心的問題，很多城市已經(jīng)建成自己的通卡，但沒有快速有效的進(jìn)行推廣，出現(xiàn)發(fā)卡量不大，人們使用不頻繁。如何提高人們購(gòu)卡欲望，成為很多城市關(guān)心的問題。
前期籌備政策跟進(jìn)
當(dāng)城市推出一卡通之前，要做好前期準(zhǔn)備，除了技術(shù)上的完善，在發(fā)卡之前，也要擴(kuò)大宣傳力度，提高人群的知曉度，針對(duì)不同的人群在不同領(lǐng)域進(jìn)行推廣，如報(bào)紙、電視、廣告、網(wǎng)絡(luò)等多途徑進(jìn)行宣傳。發(fā)布針對(duì)不同人群的優(yōu)惠政策，以及一卡多用等信息，吸引人們眼球，提高人們的購(gòu)卡欲望。
多渠道辦卡、充值
當(dāng)人們城市通卡相關(guān)內(nèi)容后，在人們申請(qǐng)辦卡方面要采用多渠道辦卡，除在公交站設(shè)立辦卡地點(diǎn)外，人群較密集的地方也要設(shè)立辦卡地點(diǎn)，并有明顯標(biāo)志。針對(duì)上班族開通網(wǎng)上辦卡或者公司團(tuán)購(gòu)辦卡，也可以在大型社區(qū)設(shè)立辦卡點(diǎn)，方便不同人群。同時(shí)，充值地點(diǎn)和方式也要全面，方便市民充值。
征集民意加強(qiáng)服務(wù)
城市在發(fā)卡后，難免會(huì)出現(xiàn)一些問題，要加強(qiáng)意見收集，并及時(shí)處理。城市可以開通服務(wù)專線、網(wǎng)上搜集平臺(tái)和手機(jī)端微信平臺(tái)，對(duì)持卡人意見進(jìn)行搜集，并將合理、可實(shí)施的意見進(jìn)行處理，并通過媒體進(jìn)行公示，提高城市在市民中的形象，增加城市通卡的服務(wù)力度，注重用戶體驗(yàn)。
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